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Otto Fischer: Nahtlose Wertschöpfungskette

Branche
Elektrotechnik

Kunde
Otto Fischer AG

Belegtypen
Order, Order Response, Invoice

Ausgangslage

Otto Fischer AG ist ein traditionsreiches Schweizer Familienunternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Seit der Gründung im Jahr 1899 steht das Unternehmen an der Seite von Elektroinstallationsbetrieben in der ganzen Schweiz. Als verlässlicher Partner für die Auswahl, Beratung und Lieferung von Elektromaterial stellt Otto Fischer die Bedürfnisse der Kundschaft konsequent ins Zentrum – mit einem klaren Anspruch an Servicequalität, Verfügbarkeit und Effizienz.

Im Zuge eines umfassenden ERP-Wechsels hat Otto Fischer AG die Weichen für die Digitalisierung der gesamten Auftragsabwicklung neu gestellt. Ziel war es, die Prozesse entlang der Wertschöpfungskette zu automatisieren – von der Bestellung über die Bestellbestätigung bis hin zur elektronischen Rechnung. Besonders herausfordernd: Die Logistik ist zeitkritisch, da viele Elektroinstallationsunternehmen auf eine taggleiche oder späteste Lieferung am Folgetag angewiesen sind.

Lösung

collana solutions implementierte eine skalierbare, in der Schweiz gehostete EDI-Lösung, die sämtliche relevanten Dokumenttypen abdeckt – von der Bestellung über die Bestellbestätigung bis zur elektronischen Rechnung. Die Lösung ermöglicht eine durchgängig digitale Auftragsabwicklung und stellt sicher, dass auch zeitkritische Lieferungen zuverlässig ausgelöst und dokumentiert werden.

Dank der flexiblen Architektur wurden sowohl Marktplatzanbindungen – etwa an Ariba – als auch direkte Schnittstellen zu Hunderten von Elektroinstallationsunternehmen in der ganzen Schweiz realisiert. Die Lösung ist hochverfügbar, zukunftssicher und auf das breite Partnernetzwerk von Otto Fischer abgestimmt.

Ergebnis

Der medienbruchfreie Dokumentenaustausch stellt sicher, dass das Serviceversprechen von Otto Fischer auch unter hohem Zeitdruck zuverlässig eingehalten wird – ein entscheidender Wettbewerbsvorteil in einer Branche, in der termingerechte Lieferung erfolgsentscheidend ist.

Die Projektteams von collana solutions ag und Otto Fischer AG agierten als eingespieltes Team – stets mit dem gemeinsamen Ziel, den Elektriker als Endkunden in den Mittelpunkt zu stellen. Auch komplexe Anforderungen wurden partnerschaftlich, effizient und praxisnah umgesetzt.

„Die Zusammenarbeit mit Otto Fischer war von Anfang an von einem klaren gemeinsamen Ziel geprägt: eine leistungsfähige, stabile und zugleich flexible Lösung zu schaffen, die dem hohen Anspruch der Branche gerecht wird. Besonders gefreut hat mich, wie stark der Endkunde – der Elektriker – bei jeder Entscheidung im Zentrum stand. So entsteht echte Digitalisierung mit Mehrwert.“

Alain Geiger, Leiter Verkauf EDI, collana solutions AG

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