Die collana solutions AG, Sihleggstrasse 23, CH-8832 Wollerau, ist Verantwortliche im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit Letztere Anwendung findet. Wir achten Ihre Persönlichkeitsrechte und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Als identifizierbar gilt eine Person, wenn sie direkt oder indirekt identifiziert werden kann, etwa durch Name, Kennnummer, Standortdaten oder andere Merkmale.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Bestimmungen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Eine längere Speicherung ist nur zulässig, wenn sie gesetzlich vorgesehen oder erforderlich ist.
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
Browsertyp/-version
Betriebssystem
IP-Adresse
Datum/Uhrzeit der Anfrage
Referrer-URL
aufgerufene Dateien
übertragene Datenmenge
Zweck:
Sicherheit, Systemstabilität, Missbrauchskontrolle, statistische Auswertung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: 7 Tage
Bereitstellungspflicht: nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber technisch erforderlich
Unsere Website wird bei GoDaddy Inc., 2155 E. GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284, USA gehostet. Die beim Besuch unserer Website erfassten Daten werden auf Servern dieses Dienstleisters verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Datenübermittlung: USA, mit Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO
Bereitstellungspflicht: nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber erforderlich für den Betrieb der Website
Wir verwenden sog. Session-Cookies zur Verbesserung der Funktionalität der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 TTDSG
Speicherdauer: bis zum Schliessen des Browsers
Bereitstellungspflicht: freiwillig, Einschränkungen bei Deaktivierung möglich
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool “Real Cookie Banner” ein. Details zur Funktionsweise von “Real Cookie Banner” finden Sie unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.
Wir nutzen ein CMS zur Pflege unserer Inhalte. Die Verarbeitung erfolgt lokal ohne Datenweitergabe.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: nur für den Zeitraum der Verwaltung
Bereitstellungspflicht: nicht gesetzlich vorgeschrieben.
Wir nutzen das Website-Tool Elementor Ltd., Israel, lokal gehostet, ohne externe Datenübertragung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: keine Speicherung personenbezogener Daten
Bereitstellungspflicht: freiwillig
Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Speicherdauer: bis zur Erledigung der Anfrage
Bereitstellungspflicht: freiwillig, Bearbeitung bei fehlenden Daten nicht möglich
Tracking-Tools setzen wir ausschliesslich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG
Drittlandübermittlung: USA, Risiko des Zugriffs durch US-Behörden besteht
Widerruf: jederzeit über unser Consent Tool
Mit IP-Anonymisierung, nur mit Einwilligung.
Anbieter: Google LLC, USA
Zweck: statistische Analyse der Nutzung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Datenübermittlung: USA, mit EU-Standardvertragsklauseln
Speicherdauer: 14 Monate
Bereitstellungspflicht: freiwillig
Erweiterung von Google Analytics für demografische Analysen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Speicherdauer: max. 26 Monate
Datenübermittlung: USA, Standardvertragsklauseln & EU-U.S. DPF
Bereitstellungspflicht: freiwillig
Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager, einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Der Google Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten und setzt keine Cookies. Er dient ausschließlich der Verwaltung von Website-Tags über eine Benutzeroberfläche. Dabei kann der Tag Manager andere Tags auslösen, die ihrerseits personenbezogene Daten erfassen. Auf diese Datenverarbeitung hat der Tag Manager keinen Zugriff.
Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt ausschließlich auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG, sofern durch eingebundene Dienste personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, was nach Art. 45 DSGVO als geeignete Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist. Darüber hinaus bestehen Standardvertragsklauseln mit Google gemäß Art. 46 DSGVO.
Speicherdauer: Der Google Tag Manager selbst speichert keine personenbezogenen Daten. Die Speicherdauer hängt von den eingebundenen Diensten ab (z. B. Google Analytics).
Bereitstellungspflicht: Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung der Daten. Die Nutzung erfolgt freiwillig und basiert auf Deiner Einwilligung.
Wir nutzen die Google Search Console zur Analyse technischer Leistungsdaten der Website.
Anbieter: Google LLC, USA
Zweck: technische Optimierung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Datenübermittlung: USA, Google ist unter dem EU-U.S. DPF zertifiziert
Bereitstellungspflicht: nicht vorgeschrieben
Unsere Website verwendet zur Darstellung von Bildern und Medieninhalten die Domain img1.wsimg.com, die Teil der Hosting- und Content-Infrastruktur von GoDaddy Inc., 2155 E. GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284, USA ist.
Diese Domain dient dem Abruf von Bildern, die wir im Rahmen unserer Webpräsenz z. B. zur Produktdarstellung, Teamfotos oder grafischen Elementen einsetzen. Dabei kann es sich um Inhalte handeln, auf denen Personen abgebildet sind, was eine Verarbeitung personenbezogener Daten darstellen kann.
Zweck der Verarbeitung:
Darstellung visueller Inhalte zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur visuellen Kommunikation unseres Angebots.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Unser berechtigtes Interesse liegt in einer technisch stabilen, visuell ansprechenden Darstellung unserer Webinhalte.
Datenübermittlung in Drittländer:
Es ist möglich, dass im Rahmen des Abrufs Daten – insbesondere IP-Adressen – an Server von GoDaddy in die USA übermittelt werden. GoDaddy ist derzeit nicht unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Es bestehen jedoch Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO zur Absicherung des Datenschutzniveaus. Ein Restrisiko eines Zugriffs durch US-Behörden besteht.
Speicherdauer:
Die Bilder werden durch GoDaddy für die Dauer der jeweiligen Nutzung auf unserer Website bereitgestellt und anschließend gelöscht, sobald sie nicht mehr verwendet werden.
Bereitstellungspflicht:
Die Nutzung dieser Mediendienste ist nicht gesetzlich vorgeschrieben. Ohne deren Einsatz kann die Darstellung unserer Website jedoch eingeschränkt oder unvollständig sein.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch GoDaddy:
https://www.godaddy.com/de-de/legal/agreements/privacy-policy
Wir nutzen HubSpot (HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland) für unsere Online-Marketingaktivitäten. Hierbei handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online-Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem:
E-Mail-Marketing (Newsletter sowie automatisierte Mailings, bspw. zur Bereitstellung von Downloads), Social Media Publishing & Reporting, Reporting (z.B. Traffic-Quellen, Zugriffe, etc. …), Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM), Landing Pages und Kontaktformulare (Hubspot Forms).
Unser Anmelde-Service ermöglicht es Besuchern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und ihre Kontaktinformationen sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen sowie die Inhalte unserer Website werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind. Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unserer Marketing-Maßnahmen.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) (Einwilligung für den Live-Chat, den Newsletter und weiteren Erfolgsmessungen) und Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an dem Einsatz dieses Dienstes ist die Optimierung unseres Kundenservices und die Verwaltung unserer Kontaktdaten.
Der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist HubSpot (2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland). Weitere Empfänger sind Unternehmen aus der Collana-Gruppe:
Es kann derzeit nicht ausgeschlossen werden, dass Personendaten in die Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt werden. Für die USA gibt es seit dem 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss (EU-US Data Privacy Framework). Die Muttergesellschaft Hubspot Inc. verfügt über eine entsprechende Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, weshalb für Drittlandsübermittlungen in die USA an HubSpot Inc. ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Darüber hinaus werden die Daten gelöscht, wenn Sie Ihr Recht auf Löschung i. S. d. Art. 17 Abs. 1 DSGVO geltend machen.
In den Fällen der Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO haben Sie das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, vgl. Art. 7 Abs. 3 S. 1 DSGVO. Dies kann formlos und ohne die Angabe von Gründen geschehen und erfolgt mit Wirkung für die Zukunft. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter oben in unserer Datenschutzerklärung unter “Rechte der betroffenen Personen”.
In den Fällen der Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO haben Sie nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Sofern Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, findet eine Verarbeitung zu diesem Zweck nicht mehr statt. Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter oben in unserer Datenschutzerklärung unter “Rechte der betroffenen Personen”.
Es besteht keine vertragliche oder gesetzliche Pflicht für die Bereitstellung der Daten.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur solange, wie dies zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, soweit dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der für die Verarbeitung verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Sobald der Speicherungszweck entfällt oder eine durch die genannten Vorschriften vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig gesperrt oder gelöscht.
Sie haben u. a. folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf Ihrer Einwilligung
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.
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Ihre Daten werden nur auf Servern innerhalb unseres Verantwortungsbereichs verarbeitet und nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben – ausser es liegt eine gesetzliche Verpflichtung vor oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.
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Stand: Januar 2026